一、崗位職責(zé):
1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成物業(yè)管理的工作(租賃帶看、簽約、保安保潔管理等)。
2、負(fù)責(zé)商場消防、安保、防火防盜、環(huán)境、車場工作,保障商場的物業(yè)環(huán)境和安全環(huán)境。
3、參與推動物業(yè)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,提升物業(yè)服務(wù)時效和服務(wù)質(zhì)量,提升物業(yè)服務(wù)滿意度。
4、負(fù)責(zé)商戶租費(fèi)收取,負(fù)責(zé)商戶的進(jìn)出場管理。
5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)和監(jiān)督指導(dǎo)保潔的日常工作。
6、處理解決突發(fā)事件,協(xié)助商戶處理顧客投訴。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、任職要求:
1、年齡20-40周歲以下,大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)有工程維修能力優(yōu)先。
2、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、對外溝通協(xié)調(diào)能力,具有敬業(yè)精神,踏實(shí)肯干。
3、服務(wù)熱情、周到、禮貌;良好溝通交流能力,形象較好。
4、持有物業(yè)管理職業(yè)資格證書、中控本、電工本等物業(yè)管理技能證書的優(yōu)先錄用。
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