機(jī)械工程師/設(shè)備工程師
1. 進(jìn)行現(xiàn)場的維修工作,調(diào)試設(shè)備,并登記相關(guān)記錄文件;
2. 保障設(shè)備的正常運(yùn)行,定期作保養(yǎng)和維護(hù);
3. 協(xié)助處理解決售后服務(wù)中的客戶糾紛,對重大突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)經(jīng)理并協(xié)助處理;
4. 如涉及索賠,需及時(shí)上報(bào)經(jīng)理,做好記錄,跟蹤處理結(jié)果,直到客戶達(dá)到滿意;
5. 改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高最終用戶滿意度。
崗位要求:
1. 中專以上學(xué)歷,具備機(jī)械基本知識,會調(diào)試機(jī)械設(shè)備優(yōu)先考慮;
2. 了解設(shè)備管理的各項(xiàng)專業(yè)工具,并能熟練應(yīng)用;
3. 精通生產(chǎn)設(shè)備管理、維護(hù)相關(guān)知識;
4. 有機(jī)電方面的教育背景或有機(jī)械設(shè)備行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
5. 吃苦耐勞,能經(jīng)常出差。
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